INNOVATION MAJEURE CHEZ L’OPERATEUR MOOV AFRICA MALITEL

C’est une innovation et non des moindres qui vient agrémenter le quotidien des Maliens. Dans le cadre de la révolution numérique, le premier opérateur de télécommunications, Moov Africa Malitel a franchi une nouvelle étape dans l’innovation technologique avec le lancement officiel de Moov Intelligence Artificielle (MIA). Cette innovation technologique marque une nouvelle page dans l’histoire de Moov Africa Malitel/Sotelma et, plus largement, dans la démocratisation du numérique et de l’accès au savoir en République du Mali.

La cérémonie de lancement qui s’est déroulée, le vendredi 12 juin 2026, était placée sous la présidence du ministre de la Communication, de l’Économie Numérique et de la Modernisation de l’Administration, Alhamdou Ag Ilyene. Elle s’est déroulée en présence du Directeur Général de Moov Africa Malitel, M. Abdellah Tabhiret, de nombreux cadres de l’opérateur de télécommunications ainsi que de plusieurs partenaires de la société.
Dans un contexte où le monde connaît une transformation sans précédent portée par l’intelligence artificielle, Moov Africa Malitel, soucieuse de l’accès des populations maliennes à ces avancées technologiques a décidé de se lancer dans l’aventure de l’intelligence artificielle. Cette technologie qui révolutionne les modes d’apprentissage, de travail, de production et de communication constitue un saut dans l’avenir.

LES AMBITIONS FUTURISTES DE MOOV AFRICA MALITEL

Au cours de la cérémonie, le Directeur Général de Moov Africa Malitel, M. Abdellah Tabhiret, a tenu à faire part des aspirations de la société : « Notre ambition est claire : faire en sorte que l’intelligence artificielle ne soit pas un privilège réservé à quelques-uns, mais une opportunité ouverte à tous. À travers cette innovation au Mali, nous voulons réduire les barrières technologiques et permettre à chaque Malienne et à chaque Malien d’accéder à la connaissance et au savoir ».
Selon lui, le lancement de MIA s’inscrit pleinement dans la vision stratégique de Moov Africa Malitel, qui consiste à accompagner la transformation digitale du Mali impulsée par les plus hautes autorités du pays, sous le leadership du ministre de la Communication, de l’Économie Numérique et de la Modernisation de l’Administration, afin de contribuer activement à l’inclusion numérique des populations.
« Nous sommes convaincus que le développement du Mali passera par une meilleure circulation du savoir, une plus grande accessibilité à l’information et une adoption responsable des technologies innovantes. À travers MIA, nous mettons la puissance de l’intelligence artificielle au service du développement humain, de l’éducation, de la productivité et de l’autonomisation des citoyens », a-t-il souligné.

Cette initiative illustre également la volonté constante de Sotelma/Moov Africa Malitel d’innover afin de proposer à ses clients des solutions concrètes, utiles et adaptées à leurs besoins quotidiens.

Le Directeur Général a rappelé que l’innovation chez Moov Africa Malitel ne se limite pas à l’intelligence artificielle.
« Notre engagement est de mettre la technologie au service du progrès et du bien-être de nos clients à travers l’ensemble de nos services, à moindre coût », a-t-il indiqué.

Le Directeur Général a également souligné que Moov Africa Malitel a fait le choix de rendre l’intelligence artificielle accessible au plus grand nombre.
« Conscients des défis liés à l’accès au numérique et à la connaissance, nous avons choisi de faire de cette technologie une réalité concrète et non un simple effet de mode. Nous voulons offrir à tous un accès élargi aux connaissances et aux opportunités qu’offre le numérique », a-t-il affirmé.

Selon lui, un étudiant à Kayes, un agriculteur à Sikasso, un commerçant à Mopti, une mère de famille à Gao ou un artisan à Bamako doivent pouvoir bénéficier des opportunités offertes par l’intelligence artificielle, quel que soit leur niveau d’instruction, leur équipement ou leur localisation.
« C’est précisément la raison d’être de MIA. MIA est bien plus qu’un simple assistant virtuel. C’est un compagnon numérique, un outil de connaissance, un facilitateur du quotidien et une porte ouverte sur le savoir universel ».
Grâce à MIA, les abonnés peuvent obtenir des réponses rapides, des conseils pratiques, des pistes de réflexion et des informations utiles dans des domaines essentiels tels que l’éducation, la santé, l’agriculture, le commerce, la technologie ou encore les traductions linguistiques.
Le service a surtout été conçu pour répondre aux réalités socio-économiques du Mali. Aucun smartphone n’est nécessaire et aucune connexion Internet n’est requise. Un simple téléphone 2G suffit.
Pour accéder au service, il suffit d’appeler le 35201, de composer le #352# ou d’envoyer le mot MIA par SMS au 35201.

LA FIBRE OPTIQUE 3 X PLUS VITE
C’est dans cette dynamique que l’opérateur a récemment procédé à une amélioration majeure de son offre Fibre Optique FTTH. Désormais, les vitesses de connexion haut débit sont multipliées jusqu’à trois fois (x3) par rapport aux débits actuels, offrant ainsi aux abonnés une expérience Internet plus rapide, plus fluide et plus performante pour le télétravail, l’éducation, le divertissement et le développement des activités économiques.
Le Directeur Général a également annoncé plusieurs mesures visant à renforcer le pouvoir d’achat des clients et à améliorer la transparence des services.
« Je tiens à féliciter le président de l’AMRTP pour son écoute et la qualité de son accompagnement dans ce chantier », a-t-il déclaré.
Parmi les nouvelles mesures, les appels nationaux sont désormais facturés à 75 FCFA la minute, contre 81 FCFA auparavant, soit une baisse de 7,4 %.
Autre avancée importante : le crédit principal non consommé à l’expiration de sa validité n’est plus perdu. Il est désormais conservé et réactivé automatiquement lors de la prochaine recharge du client.
Moov Africa Malitel a également prolongé la durée de validité de ses bonus, qui peut désormais atteindre jusqu’à 90 jours selon les offres souscrites.
« Ces avancées traduisent notre volonté constante d’offrir davantage de valeur à nos abonnés, avec plus de bénéfices, plus de transparence et plus de tranquillité. Chez Moov Africa Malitel, nous sommes convaincus qu’un opérateur moderne ne doit pas seulement connecter ses clients ; il doit aussi protéger leur pouvoir d’achat, simplifier leur quotidien et accompagner durablement leurs ambitions », a conclu le Directeur Général.
Il a enfin saisi cette occasion pour remercier l’ensemble des équipes techniques, commerciales et marketing, ainsi que tous les partenaires ayant contribué à la réalisation de ce projet ambitieux.
Quant au ministre de la Communication, de l’Économie Numérique et de la Modernisation de l’Administration, il a déclaré : « Je voudrais saluer tous les techniciens qui, à l’intérieur comme à l’extérieur du Mali, travaillent à cette avancée. Aujourd’hui, le Groupe Moov Africa ne nous étonne pas, car nous savons depuis le début qu’il s’agit d’une entreprise citoyenne.
Une entreprise citoyenne, en effet, allie la recherche du profit à la satisfaction du client, tout en contribuant à soulager les difficultés et les souffrances des populations ».

Alpha C. SOWNOUVEL HORIZON

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